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제목 <공지> 주문/배송/교환/환불 안내
작성자 INAPSQUARE (ip:)
  • 작성일 2017-09-09 11:26:05
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  • 조회수 444
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INAPSQUARE 주문/ 배송/ 교환/ 환불 안내



<입금>

- 무통장입금의 경우 주문 후 24시간 이내에 입금확인이 되지 않을시에는 주문이 자동취소 됩니다.

- 주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자명이 다를시에는 입금확인이 되지 않으니 꼭 동일한 이름으로 입금해주세요.

(다른 이름으로 입금 하셨을 시에는 반드시 Q&A 게시판으로 말씀 해주세요)



<주문>

- 주문상품 변경 및 취소는 상품 발송전에만 가능하며 반드시 Q&A 게시판 및 070.8887.1346으로 먼저 문의 주세요.

(이미 발송된 상품의 경우는 변경이나 취소가 불가 합니다.)



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- 배송비는 기본 2500원이며, 10만원 이상 구매시 무료배송입니다.

- 도서 산간 지역은 별도의 추가 금액이 발생하는 경우가 있습니다.



<교환 / 환불>

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- 단순변심이나 색상/사이즈 미스로 인한 교환/환불의 경우 택배비는 본인부담입니다. (왕복)

교환시, 왕복 택배비 5000원 / 환불시, 1회 택배비 2500원

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(자세한 사항은 고객센터로 접수하실 때 안내 도와드리겠습니다)

- 우체국이나 타 택배사 이용시 발생되는 추가 요금이 부과 될 수 있습니다. 꼭 로젠택배로 보내주세요

- 단순변심이나 색상/사이즈 미스로 인한 교환/환불시에는 제품을 먼저 보내주시면 받아서 확인한 뒤 교환/환불 처리 됩니다.

- 단순변심으로 인해 3회 이상 교환/환불이 누적된 경우, 부득이하게 다음 구매에 제약이 있을 수 있습니다.

- 불량이나 오배송으로 인한 교환/환불의 경우 택배비는 저희측에서 부담합니다. (왕복)




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